مشتری جدید یا مشتری قدیمی ؟


متن پرسش 1397/10/20
سلام
به نظر شما حفظ کردن مشتری های قدیمی مهم تر است یا افزودن مشتری های جدید؟
بنده بودجه ای را برای افزایش رونق کسب و کارم اختصاص داده ام و حالا می خوام بدونم که این بودجه رو بیشتر صرف تبلیغات بکنم یا رضایت مندی مشتریان فعلی.
با تشکر

پاسخ مشاور 1397/10/20
سلام
سوال شما مسله ای بسیر مهم و قابل توجه در کسب و کار می بشد. باید دانست که مشتری های جدید اگر فقط یک بار از شما خرید بکنند، میزان سود شما از آن ها فقط به کالای فروخته شده محدود خواهد بود. اما اگر شما بتوانید مشتریان خود را به کسب و کارتن وفادار سازید، علاوه بر فروش بیشتر به هر مشتری می توانید از مشتریان خود به عنوان یک مبلغ نیز استفاده نمایید.
پس ابتدا در راستای مشترین فعلی هزینه نمایید، سپس به سراغ جذب مشتریان جدید بروید.
موفق باشید

مشاوره شغلی تلفنی
پیشنهاد می کنیم برای دریافت مشاوره تخصصی، از مشاوره تلفنی شغل نت استفاده نمایید
طراحی سایت کسب و کار
اگر هنوز برای کسب و کارتان وب سایتی طراحی نکرده اید، این کار را به تیم با تجربه شغل نت بسپارید طراحی سایت
مشاوره روانشناسی رایگان
اگر نیاز به مشاوره خانواده، فردی و یا زوج درمانی دارید این فرصت را از دست ندهید. مشاوره روانشناسی
حمایت مالی
پاسخ این مشاوره برای شما مفید بود؟ در صورت تمایل می توانید با پرداخت تنها 10000 تومان از تیم شغل نت حمایت کنید حمایت مالی
برچسب ها
مشتری مداری
مشاوره های مرتبط
بسته بندی ادویه در خانه
سلام بنده اول تولید کننده بودم و کارگاه تولید و بسته بندی ادویه داشتم که بر اثر اتفاقاتی ی مایم رو از دست دادم و مجبور به زدن یک عطاری شدم ولی چون تولید رو بیشتر دوست دارم خواستم راهنمایی کنید چجوری داخل منزل میتونم به کارم ادامه بدم من یک خانوم بیست و نه ساله هستم

برگزاری کلاس های برخورد با مشتری برای تیم فروش شرکتم
سلام و خسته نباشید خدمت شما بنده صاحب شرکتی با 23 نفر پرسنل هستم و از این تعداد 15 نفر آن ها تیم فروش شرکت را تشکیل می دهند. دقت داشته باشید که عمده کار شرکت بنده فروش محصولات دیگر شرکت ها می باشد و برای همین تیم فروش بزرگی دارد. در نظر دارم برای تیم فروش کلاس هایی را برای برخورد صحیح با مشتری برگزا ...

کاهش قیمت ها برای رضایت مشتری
سلام خسته نباشید. بنده یک کسب و کار آزاد(فروش پوشاک مردانه) دارم. حدود 3 سالی هست که دارم فعالیت میکنم. اما مسله ای که برای من وجود داره اینه که خیلی به ندرت پیش میاد که مشتریان من ثابت باشن. یا درواقع مشتری های من یک بار از من خرید میکنن و دفعات بعدی برای خرید پوشاکشون پیش من نمیان. راه حلی که به ذ ...

راه اندازی یک وب سایت برای کسب و کار
سلام و خسته نباشید. کسب و کار من یک فروشگاه لوازم ورزشی هست. در نظر دارم که برای اون یک وب سایت راه اندازی بکنم. حالا می خواستم بدونم که این کار به صرفه هست یا خیر؟ همچنین می خواستم بدونم که فروش آنلاین رو توی اون بزارم بهتر میشه یا بی فایده هست؟ تشکر

مشتری مداری در کسب و کار چگونه است ؟
با عرض سلام مشتری مداری در کسب و کار چگونه است ؟ در واقع چطور می شود این کار را انجام داد. سپاس از شما