نحوه قیمت دادن کار از کوچیک تا بزرگ

سلام شغل نتی عزیز

مشکل اصلی شما احتمالاً قیمت‌گذاری و مدیریت مشتری قبل از بازدید است، نه کمبود تجربه. اینکه قبل از بازدید قیمت قطعی بدهید معمولاً ریسک دارد، اما گفتن «قیمت فقط حضوری» هم ممکن است باعث شود مشتری تصور کند هزینه بازدید بالاست یا قیمت شما از بودجه او بیشتر است. بهتر است ابتدا تلفنی یک بازه قیمتی تقریبی بدهید و توضیح دهید قیمت نهایی پس از بازدید و بررسی شرایط مشخص می‌شود؛ مثلاً «با توضیحاتی که فرمودید، هزینه این کار حدوداً از X تا Y است و بعد از بازدید قیمت دقیق اعلام می‌کنم.» برای پروژه‌های بزرگ نیز به‌جای یک عدد فوری، قیمت را بر اساس متراژ، حجم کار، مصالح، دستمزد، رفت‌وآمد و درصدی برای هزینه‌های پیش‌بینی‌نشده و سود محاسبه کنید و قبل از شروع، پیش‌فاکتور مکتوب و شرایط پرداخت داشته باشید.
در مورد هزینه بازدید هم اصل دریافت مبلغ برای زمانی که صرف رفت‌وآمد و کارشناسی می‌کنید قابل دفاع است، اما بهتر است آن را به شکل «هزینه کارشناسی/بازدید» تعریف کنید و مبلغ آن را از ابتدا شفاف اعلام کنید؛ مثلاً «هزینه بازدید و کارشناسی X تومان است که در صورت عقد قرارداد از مبلغ نهایی کسر می‌شود.» این روش احتمالاً مقاومت مشتری را کمتر می‌کند، چون احساس نمی‌کند پولی را صرفاً بابت رفت‌وآمد پرداخت کرده است. همچنین قبل از حرکت، چند سؤال مشخص درباره محل، حجم کار، بودجه تقریبی و زمان شروع بپرسید تا مشتریان صرفاً قیمت‌گیر را غربال کنید. هدف شما نباید این باشد که برای هر تماس حتماً بازدید بروید؛ اول مشتری را واجد شرایط کنید، بعد برای بازدید وقت بگذارید.

موفق باشید - تیم شغل نت