استعفا و تغییر شغل

سلام، وقتتون بخیر.
می‌خواستم شرایط شغلی فعلی‌ام رو باهاتون مطرح کنم و برای تصمیمی که مدتیه ذهنم رو درگیر کرده، ازتون مشورت بگیرم.

من حدود دو ساله که در شرکت کال سنتر مشغول به کارم. کارم رو به‌عنوان کارشناس مرکز تماس شروع کردم و در کمتر از شش ماه به سمت لیدر ارتقا پیدا کردم. الان هم اولین ماهیه که به‌عنوان سرپرست مشغول به کار شدم.

از همون ابتدای ورودم، معمولاً بیشتر از شرح وظایف و سطح حقوق و سمتم مسئولیت قبول کردم و کارهایی به من سپرده شده که فراتر از جایگاه شغلی‌ام بوده. از نظر پیشرفت شغلی، مسیر نسبتاً خوبی رو طی کردم و برای رسیدن به جایگاه فعلی زحمت زیادی کشیدم.

با این حال، چند مشکل جدی دارم که باعث شده به استعفا فکر کنم:

- حقوق شرکت نسبت به شرکت‌های اصلی و برندهای بزرگ پایین‌تره، چون مجموعه پیمانکاره.
- از ابتدای سال، پرداخت حقوق تقریباً همیشه با یک ماه تأخیر انجام شده.
- محیط کار رو سمی و از نظر روانی فرسایشی می‌دونم.
- بیشتر از ۱۰ ساعت در روز سر کار هستم و حتی بعد از اتمام ساعت کاری هم ذهنم همچنان درگیر کاره و عملاً نمی‌تونم از فضای کاری فاصله بگیرم.
- احساس می‌کنم در این مدت، مسئولیت و انرژی زیادی گذاشتم، اما شرایط کاری و دریافتی‌ام متناسب با میزان تلاشم نبوده.

این تصمیم برای من ناگهانی نیست. قبلاً هم دو بار به استعفا فکر کردم، اما هر بار به دلایلی منصرف شدم. الان دوباره به این نتیجه رسیدم که شاید ادامه دادن در این شرایط به نفعم نباشه.

از نظر منطقی احساس می‌کنم استعفا می‌تونه تصمیم درستی باشه، اما از نظر احساسی به‌شدت باهاش درگیرم. بعد از دو سال تلاش و پیشرفت، برام سخته که از این مجموعه خارج بشم و احتمالاً در شرکت دیگه‌ای مجبور بشم از جایگاه پایین‌تری شروع کنم و دوباره خودم رو اثبات کنم.

یکی از نگرانی‌های اصلی‌ام اینه که با وجود تجربه لیدری و سرپرستی، چون سابقه‌ام در یک شرکت پیمانکاری بوده، شرکت‌های برند و بزرگ مثل اسنپ‌فود یا دیجی‌کالا من رو برای موقعیت لیدر یا سرپرست نپذیرن. هنوز رزومه‌ای هم آماده نکردم و نمی‌دونم واقعاً در بازار کار چه جایگاهی دارم و چقدر شانس پیدا کردن موقعیت بهتر رو دارم.

از طرفی، موندن در شرایط فعلی داره انرژی و آرامشم رو می‌گیره و از طرف دیگه، ترس از آینده شغلی و از دست دادن جایگاهی که برای رسیدن بهش زحمت کشیدم، مانع تصمیم‌گیریمه.

چیزی که ازتون می‌خوام اینه که کمکم کنید این موضوع رو از چند جهت بررسی کنم؛ هم از نظر شرایط روانی و میزان فرسودگی، هم از نظر تصمیم‌گیری شغلی و آینده حرفه‌ایم. می‌خوام بفهمم آیا بهتره در همین شرایط بمونم و هم‌زمان دنبال کار جدید بگردم، یا استعفا بدم و بعد روی پیدا کردن مسیر بعدی تمرکز کنم.

بیشتر از اینکه صرفاً کسی بهم بگه استعفا بدم یا ندم، نیاز دارم کمکم کنید ترس‌ها، اولویت‌ها و شرایط واقعیم رو بهتر بشناسم و بتونم تصمیمی بگیرم که در بلندمدت به نفعم باشه.

چند نکته هم اضافه کنم که این شرکت اولین تجربه شغلی من بود و تو همین شرکت اولین کسی ام که تونسته آنقدر زود پیشرفت کنه ؛ ادامه به شدت مسئولیت پذیر و خلاق و ذهن بازی ام
اینکه به خودم یه سمت محدود داشته باشم اصلا جنس من نیست اما از طرفی میزان تلاشم رو تو دریافتی‌ام نمیبینم امااا نکته اینجا است که مدیرم خیلی حامیه
چیزی که منطقی است استعفا دادنم از اینجاست و ساخت رزومه در یک شرکت برند هستش تا در اینده ای نه چندان دور بتونم در زمینه رشته خودم یعنی برنامه نویسی کار کنم
و قطعا باتوجه به اینکه اینجا تجربه کاری و مدیریت و فرایند نویسی چندین پروژه مشتری و محصول محور رو داشتم و با دانش اولین برنامه نویسی قطعا دوست دارم بتونم در اینده کسب و کار خودم رو داشته باشم یا به جایگاه مدیریت برسم
اینجا جایگاه رشد و پر و بال ام خیلی خوب می‌تونه باشه حتی با مدیرم هم که صحبت کردم کلیدی جایگاه بهم گفت اما شرکت نه مزایا داره نه حقوق استاندارد هر پوزیشن و پرداخت میکنه


خلاصه سوابق ام در این شرکت
سرپرست و متخصص عملیات با بیش از ۲ سال تجربه در محیط های عملیاتی و خدماتی و سابقه رشد از کارشناس پشتیبانی تا سرپرستی تیم دارای تجربه در مدیریت تیم طراحی و مستند سازی فرآیندها آموزش و توسعه نیرو کنترل کیفیت، تحلیل عملکرد طراحی KPI حل مسئله و بهبود فرآیندهای عملیاتی تجربه همکاری در پروژه های DigiPay 195. Beauty Pay Smile. Sikap Tapsi Garage و Tipax هدف شغلی حرکت به سمت Operations Project Management Product Operations و Business Operations در شرکتهای

تکنولوژی

پیشنهاد شما چه کاری در چه شرکتیه

من خودم اسنپ رو خیلی دوست دارم
و یکی از دلایل استعفا ام هم اینه که هدف من کار در یک شرکت بزرگ و برند و اینده داره که رزومه خیلی خوبی بشه برام و من از اینجا برم شرکت دیگه‌ای به عنوان همین سمت فعلی نمیپذیرند